Politique de confidentialité
Section 1 – Que faisons-nous avec vos données ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus d’achat et de vente.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous fournit des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
Section 2 – Consentement
Comment puis-je donner mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous offrirons la possibilité de retirer votre consentement.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations en nous contactant à contact@dumont-lyon.fr.
Section 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions générales de service.
Section 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify et dans l’application Shopify générale. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte bancaire. Elles sont cryptées via la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données de votre transaction d’achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de votre commande, puis elles sont supprimées.
Les normes PCI-DSS garantissent la sécurité du traitement des données de cartes bancaires par notre boutique et par nos prestataires. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions générales de Shopify ou leur Politique de confidentialité.
Section 5 – Services fournis par des tiers
En général, les prestataires tiers utilisés par notre entreprise ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.
Nous vous recommandons de lire leurs politiques afin de comprendre la manière dont vos informations seront traitées.
Il est important de noter que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous effectuez une transaction impliquant un prestataire tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la juridiction où ce prestataire ou ses installations se trouvent.
Une fois que vous quittez notre boutique en ligne ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ni par les Conditions générales de notre site.
Liens : Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs politiques.
Section 6 – Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez vos données de carte bancaire, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en place des normes industrielles supplémentaires reconnues.
Section 7 – Cookies
Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies. Pour plus d’informations sur ceux utilisés par Shopify, consultez : https://www.shopify.com/legal/cookies.
Les cookies nous aident à exploiter et améliorer notre site et nos services (par ex. mémorisation de vos préférences, analyses, optimisation de l’expérience utilisateur). Des partenaires tiers peuvent également placer des cookies afin de personnaliser les services, produits et publicités.
Désactivation des cookies : La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez les supprimer ou les bloquer dans vos paramètres. Veuillez noter que cela peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.
Section 8 – Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.
Si notre société est acquise ou fusionne avec une autre, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Contact
Raison sociale : LS ecom
Numéro d’inscription au Registre du commerce (KvK) : 93744617
Numéro de TVA : NL005039664B06
Nom commercial : Dumont Lyon
E-mail : contact@dumont-lyon.fr
Téléphone : +31 6 16 19 30 32
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Samedi et dimanche : 10h00 - 17h00 CEST