Offres d'emploi

Offre d'emploi : Conseiller(e) clientèle et mode en ligne (H/F) chez Dumont Lyon

Vous êtes passionné(e) par la mode et souhaitez travailler pour une boutique en ligne de prêt-à-porter féminin ? Dumont Lyon, la boutique en ligne spécialisée dans la mode féminine tendance, recherche un(e) collaborateur(trice) enthousiaste pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) clientèle et mode en ligne.

Description du poste : En tant que conseiller(e) clientèle et mode chez Dumont Lyon, vous serez le premier point de contact pour nos clients via e-mail, chat et réseaux sociaux. Vous conseillerez sur notre collection, répondrez aux questions sur les commandes et veillerez à ce que chaque client bénéficie d'une excellente expérience d'achat en ligne. Vous contribuerez également à l'optimisation de notre boutique en ligne ainsi qu'au marketing et au stylisme en ligne.

Missions :

• Répondre aux questions des clients par e-mail, chat et réseaux sociaux

• Conseiller les clients sur les produits, tailles et styles

• Traiter les commandes et les retours

• Contribuer à l'optimisation des descriptions des produits et à l'expérience d'achat en ligne

• Soutenir la création de contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes en ligne

• Identifier les tendances et les besoins des clients

Votre profil :

• Passionné(e) de mode, une expérience en e-commerce est un plus

• Excellentes capacités de communication écrites et orales

• Orienté(e) client, solution et précision

• Capacité à travailler en autonomie dans un environnement digital

• Affinité avec les réseaux sociaux et le marketing en ligne

• Connaissance de la mode féminine et du stylisme

Nous offrons :

• Un emploi dans une boutique de mode en ligne en pleine croissance

• Horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail partiel

• Réductions sur notre collection

• Une équipe dynamique et conviviale

• Espace pour la créativité et le développement personnel

• Salaire compétitif

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à contact@dumont-lyon.fr en nous expliquant pourquoi vous êtes le complément parfait à notre équipe !

Offre d'emploi : Spécialiste des ventes en ligne (H/F) chez Dumont Lyon

Vous êtes passionné(e) par l’e-commerce et la mode ? Vous avez un esprit commercial et savez comment faire évoluer une boutique en ligne ? Dumont Lyon, acteur majeur dans le prêt-à-porter féminin en ligne, recherche un(e) spécialiste ambitieux(se) des ventes en ligne pour optimiser et développer nos ventes.

Description du poste : En tant que Spécialiste des ventes en ligne chez Dumont Lyon, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre boutique en ligne. Vous participerez à l'analyse des données de vente, à l'amélioration du parcours client et à la conception d'actions commerciales pour augmenter les ventes. Vous travaillerez également étroitement avec notre équipe marketing et service client pour renforcer notre présence en ligne.

Missions :

• Analyser les données de ventes en ligne et le comportement des clients

• Optimiser les pages produits, le SEO et le parcours client

• Concevoir et mettre en place des promotions, des remises et des campagnes commerciales

• Coordonner les mises à jour des produits et assurer une gamme attractive

• Collaborer avec l’équipe marketing pour développer des campagnes publicitaires en ligne et des e-mails ciblés

• Suivre les tendances de l’e-commerce et de la mode pour identifier de nouvelles opportunités commerciales

Votre profil :

• Expérience confirmée en e-commerce et en stratégies de vente en ligne

• Esprit commercial orienté résultats

• Bonne maîtrise du SEO, de Google Analytics et des plateformes e-commerce

• Affinité avec la mode et les tendances actuelles

• Fortes capacités organisationnelles et analytiques

• Proactivité et esprit d'équipe

Nous offrons :

• Un poste stimulant et polyvalent dans une boutique de mode en ligne en pleine croissance

• Horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail partiel

• Réductions sur notre collection

• Salaire compétitif avec possibilités d'évolution

• Une équipe créative et dynamique

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à contact@dumont-lyon.fr en nous expliquant comment vous pourriez renforcer notre équipe de vente en ligne !